Servizi per le Utilities - Servizi di gestione tecnica dei contatori

Servizi di gestione tecnica dei contatori

La piattaforma LEGGO, sviluppata per ottimizzare la gestione e l'organizzazione delle attività di acquisizione dei dati di consumo, consente di accedere ad un'ampia gamma di servizi gestiti per la prima volta attraverso tecnologie innovative e metodologie proprie del comparto industriale, tali da assicurare performance di altissima qualità.

Si apre oggi una "nuova frontiera" per i servizi di gestione tecnica del parco contatori. In particolare le principali attività gestite con LEGGO sono:

• Il recupero crediti per morosità, con gestione del ciclo completo di piombatura, spiombatura, rimozione e riattivazione dei contatori;
• La sostituzione massiva del parco contatori
• Altre normali attività di gestione, quali nuovi allacciamenti, chiusure, ecc.

In risposta alle crescenti esigenze di trasparenza e completa accessibilità ai dati, Barbagli ha messo a punto servizi in grado di garantire al Cliente:

• Disponibilità immediata sul gestionale aziendale dei dati relativi alle attività di campo (contatori sostituiti, piombati, rimossi, ecc.).
• Monitoraggio giornaliero degli interventi in programma tramite accesso web dedicato con esatta indicazione cartografica su mappa.
• Verifica e validazione di congruità dei dati rilevati.
• Possibilità di consultare tutti i dati relativi al contatore direttamente su portale web.
• Programmazione delle attività e monitoraggio costante: accedendo tramite il portale web il committente potrà monitorare costantemente le operazioni programmate ed intervenire ogniqualvolta sia ritenuto opportuno per verificare in tempo reale l'operato dei tecnici sul campo.

Servizio di sostituzione massiva

• Rimozione del vecchio contatore con applicazione di un codice a barre per permettere la conservazione di importanti informazioni ad esso relative (matricola, ultima lettura, codice cliente intestatario, ecc.)
• Installazione del nuovo contatore con fotorilevazione del contatore, della sua ubicazione e georeferenziazione immediata.
• Validazione dei dati e pubblicazione sul portale web.

Servizio di recupero crediti

• Possibilità di assegnazione online da parte del committente delle attività di piombatura, spiombatura, rimozione e riattivazione attraverso il portale web secondo le esigenze di recupero crediti.
• Validazione dei dati e pubblicazione sul portale web.
• Costante monitoraggio sul portale web dello stato di avanzamento delle attività.